Termini e Condizioni Generali di Servizio

A. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

• "Fornitore": Supremecrion Digital S.r.l., con sede legale in Via Arezzo, 1 - 00161 Roma (RM), P.IVA IT76393618781.
• "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che commissiona al Fornitore la realizzazione di uno o più servizi.
• "Servizi": le prestazioni di voice-over, doppiaggio, registrazione audio, scrittura e adattamento testi, post-produzione audio e servizi correlati offerti dal Fornitore.
• "Progetto": l'insieme delle attività necessarie per realizzare il Servizio commissionato dal Cliente, come descritto nel preventivo accettato.
• "Preventivo": il documento scritto con cui il Fornitore descrive le caratteristiche del Progetto, i tempi di consegna e il corrispettivo richiesto.
• "Materiale": i file audio, i testi e qualsiasi altro elaborato prodotto nell'ambito del Progetto.

B. Oggetto del contratto

Il Fornitore si impegna a realizzare i Servizi di voice-over e registrazione audio descritti nel Preventivo accettato dal Cliente, con la diligenza professionale richiesta dal settore e nel rispetto delle specifiche tecniche concordate.

I Servizi includono, a seconda di quanto specificato nel Preventivo: registrazione vocale in studio insonorizzato, selezione dello speaker, scrittura e adattamento dei testi, post-produzione e masterizzazione audio, consegna dei file nei formati concordati.

Il Fornitore non garantisce risultati specifici derivanti dall'utilizzo del Materiale da parte del Cliente (quali, a titolo esemplificativo, risultati commerciali, aumento delle vendite o del traffico web), in quanto tali risultati dipendono da fattori al di fuori del controllo del Fornitore.

C. Formazione del contratto

Il contratto tra il Fornitore e il Cliente si forma con l'accettazione scritta del Preventivo da parte del Cliente, che può avvenire tramite email o altro mezzo di comunicazione scritto. L'accettazione del Preventivo costituisce conferma dell'ordine e impegna entrambe le parti alle condizioni ivi descritte.

Il Preventivo ha validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Decorso tale termine senza accettazione, il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare le condizioni economiche.

Eventuali modifiche al Progetto concordato devono essere richieste per iscritto e potranno comportare una revisione del corrispettivo e dei tempi di consegna, che sarà comunicata al Cliente prima dell'esecuzione delle modifiche.

D. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire al Fornitore tutte le informazioni, i materiali e le istruzioni necessarie per la corretta esecuzione del Progetto nei tempi concordati;
• Garantire di essere titolare dei diritti necessari sui testi e sui materiali forniti al Fornitore, e di essere autorizzato a utilizzarli per le finalità del Progetto;
• Approvare o richiedere modifiche ai testi e ai materiali prodotti dal Fornitore entro i termini concordati;
• Corrispondere il pagamento nei tempi e con le modalità indicate nel Preventivo;
• Utilizzare il Materiale consegnato nel rispetto delle leggi vigenti, in particolare in materia di diritto d'autore, pubblicità e protezione dei dati personali.

Il Cliente è l'unico responsabile del contenuto dei testi che fornisce al Fornitore o che approva per la registrazione. Il Fornitore non è responsabile per eventuali violazioni di legge derivanti dal contenuto dei testi forniti o approvati dal Cliente.

E. Proprietà intellettuale e licenza d'uso

Salvo diverso accordo scritto, i diritti patrimoniali d'autore sul Materiale prodotto nell'ambito del Progetto sono ceduti al Cliente al momento del pagamento integrale del corrispettivo concordato. La cessione riguarda i diritti di utilizzo, riproduzione, distribuzione e comunicazione al pubblico del Materiale, per le finalità indicate nel Preventivo.

I diritti morali degli speaker e degli autori dei testi rimangono in capo ai rispettivi titolari ai sensi della Legge 22 aprile 1941, n. 633 (Legge sul Diritto d'Autore) e successive modificazioni.

Il Fornitore si riserva il diritto di citare il Progetto nel proprio portfolio a fini promozionali, salvo espressa richiesta contraria del Cliente formulata per iscritto prima dell'inizio del Progetto.

Il Cliente non è autorizzato a utilizzare il Materiale per finalità diverse da quelle indicate nel Preventivo senza preventiva autorizzazione scritta del Fornitore. L'utilizzo in ambiti territoriali o su supporti diversi da quelli concordati potrà comportare il pagamento di un corrispettivo aggiuntivo.

F. Corrispettivi e modalità di pagamento

I corrispettivi per i Servizi sono quelli indicati nel Preventivo accettato dal Cliente. Salvo diverso accordo, è richiesto il pagamento di un acconto pari al 50% del corrispettivo totale al momento della conferma dell'ordine. Il saldo è dovuto entro 30 giorni dalla data di consegna del Materiale.

In caso di ritardo nel pagamento, il Fornitore si riserva il diritto di applicare gli interessi di mora nella misura prevista dal Decreto Legislativo 9 ottobre 2002, n. 231 (attuazione della Direttiva 2000/35/CE relativa alla lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali).

Tutti i prezzi si intendono al netto di IVA, che sarà applicata nella misura vigente al momento dell'emissione della fattura. Le fatture sono emesse in conformità alle disposizioni del D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633 e successive modificazioni.

G. Revisioni e modifiche al Materiale

Il numero di revisioni incluse nel corrispettivo è indicato nel Preventivo. Le revisioni devono essere richieste entro 15 giorni dalla consegna del Materiale. Trascorso tale termine, il Materiale si intende accettato.

Le revisioni che comportano modifiche sostanziali al testo approvato, alla scelta dello speaker o alle specifiche tecniche concordate possono essere considerate lavori aggiuntivi e comportare un corrispettivo supplementare, che sarà comunicato al Cliente prima dell'esecuzione.

H. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore è responsabile per i danni diretti causati da propria colpa o dolo nell'esecuzione dei Servizi. In nessun caso il Fornitore è responsabile per danni indiretti, consequenziali, lucro cessante o perdita di opportunità commerciali subiti dal Cliente.

La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti del Cliente per qualsiasi causa è in ogni caso limitata all'importo del corrispettivo effettivamente pagato dal Cliente per il Progetto specifico da cui è originato il danno.

Il Fornitore non è responsabile per ritardi nella consegna causati da forza maggiore, eventi imprevedibili o da ritardi del Cliente nella fornitura di materiali, approvazioni o informazioni necessarie.

I. Risoluzione e recesso

In caso di inadempimento di una delle parti agli obblighi previsti dai presenti Termini, la parte adempiente può diffidare la parte inadempiente a rimediare all'inadempimento entro 15 giorni. Decorso inutilmente tale termine, il contratto si intende risolto di diritto ai sensi dell'art. 1454 del Codice Civile.

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'inizio della registrazione, con comunicazione scritta al Fornitore. In tal caso, il Cliente è tenuto a corrispondere le spese sostenute dal Fornitore fino al momento del recesso, inclusa la quota di acconto già versata per le attività di preparazione già eseguite.

Qualora il recesso avvenga dopo l'inizio della registrazione, il Cliente è tenuto a corrispondere il corrispettivo pro-quota per le attività già eseguite.

L. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla risoluzione dei presenti Termini, le parti concordano che sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, con espressa deroga ad ogni altro foro eventualmente competente.

Per i contratti conclusi con consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), si applica quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per le controversie relative ai contratti conclusi online con consumatori, è disponibile la piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) della Commissione europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.